Onze bestellingen worden bezorgd door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd vanaf €60, anders zijn de verzendkosten €9,95.
Bij het afrekenen kun je je eigen bezorgdag kiezen. Je bestelling wordt op jouw gekozen dag tussen 17:00 uur en 22:00 uur geleverd. Als je op een werkdag voor 10:30 uur bestelt, kan je je bestelling dezelfde avond al in huis hebben. Op het moment dat wij de bestelling verzenden, ontvang je een track & trace code van onze bezorgdienst Trunkrs. Zo kan je zelf in de gaten houden wanneer je pakket bezorgd wordt.
Wij bezorgen ook in het Vlaamse deel van België. Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd vanaf €75. Als je voor minder dan €75 bestelt, zijn de verzendkosten €9,95.
De leverdagen voor België zijn op dit moment maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Als je voor 10:30 uur bestelt, kan je je bestelling dezelfde avond nog in huis hebben. Komt dat niet uit? Geen probleem. Je kunt bij het afrekenen namelijk zelf de bezorgdag kiezen. Je kan je pakketje altijd tussen 17:00 en 22:00 uur verwachten. Je ontvangt van onze bezorgdienst Trunkrs een track & trace code om je pakketje te volgen.
Mocht het voorkomen dat je niet thuis bent op het moment van bezorgen, dan zal onze bezorgdienst Trunkrs jouw pakketje bij de buren afleveren. De bezorger zal hen erop wijzen dat er gekoeld voedsel in het pakket zit. Je ontvangt een melding dat het pakket bij de buren is afgeleverd via de track & trace code.
Als de betaling (meerdere keren) niet lukt, kun je contact met ons opnemen of onze betaalherinnering afwachten Deze herinnering ontvang je meestal binnen een uur. Neem je liever contact met ons op? Stuur een mailtje naar [email protected] of bel +31 70 201 70 34.
Kies bij het afrekenen de bezorgdag die jou het beste uitkomt. Als je voor 10:30 uur bestelt, kan je je bestelling vanavond al in huis hebben. Voor welke bezorgdag je ook kiest: je ontvangt je pakketje altijd tussen 17:00 en 22:00 uur (met uitzondering van feestdagen). Je bestelling wordt met onze bezorgdienst Trunkrs thuisbezorgd. Op de door jou gekozen bezorgdag ontvang je rond 15.00 uur een mailtje met de track & trace code. Hiermee kun je gemakkelijk online het pakket volgen. Let op: deze mail wordt verzonden vanuit onze bezorgdienst Trunkrs. Het kan zijn dat deze mail in je spam terechtkomt.
Je kunt je bestelling altijd gratis afhalen in onze winkel in Stompwijk (bij Leidschendam). Ons adres is Veenpoldersweg 22.
Hoe werkt het? Kies bij het afrekenen voor de optie 'afhalen LeJean VleesAtelier' en wij zullen je bestelling klaarmaken. Je ontvangt een mailtje als je je bestelling kunt afhalen (dit is meestal binnen een uur). Afhalen kan van woensdag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 12:00 uur. We bewaren je bestelling 5 dagen, dus kom langs wanneer het jou uitkomt.
Wist je dat je ook gewoon kunt langskomen in ons vleesatelier?
Jouw pakketje wordt bezorgd met onze bezorgdienst Trunkrs. Trunkrs garandeert dat er 99% juist en op tijd afgeleverd wordt, maar het kan natuurlijk voorkomen dat het een keertje misgaat.
Als je pakketje niet bezorgd kon worden, komt het pakket terug naar het verzamelpunt van Trunkrs. Hier wordt je bestelling gekoeld of diepgevroren bewaard, zodat het in goede conditie blijft. Op de eerstvolgende leverdag wordt je pakketje nogmaals bezorgd.
Heb je nog vragen? Neem dan telefonisch contact met ons op via 070-2017034 of stuur een mailtje naar [email protected].
Je kunt op verschillende manieren betalen. Betalen bij LeJean VleesAtelier is altijd veilig in een beveiligde HTTPS omgeving. Je kunt bij ons op één of meer van de volgende manieren betalen: Riverty / AfterPay, iDeal, Creditcard, Bancontact/Mister Cash, per overboeking en met de LeJean cadeaucheque. Wil je meer weten over de betaalmethodes? Klik dan hier.
Ben je op zoek naar een specifiek product en kun je het niet vinden op de webshop? Dan kan je altijd contact met ons team opnemen via 070-2017034 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 12:00 uur) of stuur een mailtje naar [email protected]. Het is voor ons mogelijk bijna elk denkbaar vleesproduct te leveren.
Je kunt bij ons bestellen vanaf €20. Bestellingen vanaf €60 worden kosteloos bij je thuis geleverd. Bestel je onder de €60? Dan zijn de verzendkosten €9,95.
De meeste producten zijn vacuüm verpakt. Dit houdt in dat de lucht - en daarmee ook de zuurstof - wordt onttrokken aan de verpakking. Hierdoor is het mogelijk dat de kleur van het vlees verandert. Wanneer je de verpakking opent, krijgt het zijn oorspronkelijke kleur weer terug. Dit is een natuurlijk proces en zorgt ervoor dat het product langer vers blijft.
Zodra het vlees is ontdooid, raden wij aan dit binnen 5 dagen te consumeren. Opnieuw invriezen is niet mogelijk als een product volledig ontdooid is.
De houdbaarheid gegeven in de verpakking van de grotere stukken vlees is langer dan de houdbaarheid die wij als LeJean meegeven. Dit komt doordat de houdbaarheid in de verpakking gebaseerd is op een bewaartemperatuur van 0 °C. Bij de meeste mensen thuis is de temperatuur van de koelkast zo'n 4 °C. Dan geldt deze houdbaarheid niet meer. Wij adviseren bij deze bewaartemperatuur een andere houdbaarheid. Ons advies is om altijd de houdbaarheid aan te houden die LeJean op de verpakking aangeeft.
Jouw bestelling wordt bezorgd door onze bezorgdienst Trunkrs. We pakken jouw bestelling in de EcoCoolBox in. Dit is een duurzame koelbox, gemaakt van 100% papier en van gerecycled karton. Deze speciale koelbox is ontworpen om het vlees meer dan 10 uur in perfecte conditie te vervoeren. De box kan je volledig meegeven met het oud-papier.
Wil je meer weten? Kijk dan op de pagina verpakken en verzenden.
De prijzen zijn altijd per stuk. We hanteren prijzen per circagewicht. Houd er rekening mee dat het ene product iets zwaarder kan zijn dan het andere.
Wij zorgen ervoor dat de producten uit jouw bestelling goed vacuüm verpakt worden verzonden. Doordat het vlees - en dus de verpakking - bevroren is, kan het scherpe randen hebben. Hierdoor kan het gebeuren dat de scherpe randen in zichzelf of andere verpakkingen prikken. Maar wees gerust: het heeft geen invloed op de kwaliteit als een verpakking lek raakt. We raden aan om het in huishoudfolie in te pakken als je het nog voor langere tijd wilt bewaren. Let er wel op dat de vleessappen er bij het ontdooien uit kunnen lopen.
